兰州全市协力共担渡过气荒难关

　　原标题：全市协力共担渡过气荒难关

　　“气荒”是全国性的难题，也是时下让大家头疼的难题。正因为如此，各级政府部门也在积极想办法解决。因此在用气紧张的关口，在解决困难的过程中，特别需要得到每一位兰州老百姓的支持与谅解。

　　但从目前掌握的情况看，供气紧张问题可能还将持续一个时期。为此，按照省委、省政府和市委的部署要求，为有效解决天然气供需矛盾，切实做好应急保供工作，我市积极制定并实施出台六项措施，确保天然气限供期间的民生保障和采暖。如积极争取用气指标，加大与上游单位的沟通力度，全力争取增加我市用气指标；严格落实工业用户关停、压减、限供措施，对已经采取关停、压减、限供措施的企业进行督查检查，确保限供措施到位；对全市加气站实施压减、限供，停止向出租车、社会车辆加气，安排专人对加气站进行巡检；全市天然气集中供热采暖日用气总量分时段调节控制，实行适度降温运行；加大宣传力度，通过发布通告、入户宣传、广播电视网络等媒体宣传报道等方式，扩大社会知晓率，保障市民知情权；在12345热线设立专席，在市供热服务中心设立投诉监督电话(0931—8465655)，安排专人将相关情况如实告知群众，做好说明解释工作。

　　近期，各县区及相关方面将开展供暖问题排查，对有老弱病残人的家庭和特困家庭全面走访，现场查看供暖情况，如确有困难，在第一时间组织发放电暖气、电热毯、加厚被褥等物资。并要求办事人员，多一些预见措施，多一些解释，在严格遵守政府规定的同时，多采取人性化手段，让群众少点误会，心情顺畅。

　　市建设局、市供热服务中心积极做好协调，要求各供热单位，认真落实应急值守，科学规范操作，及时回应群众投诉，并开展入户测温。

　　甘肃昆仑燃气也向所有用户发出了安全节约使用天然气倡议书，呼吁广大天然气用户树立节能意识，按需用气、节约用气、安全用气。居民用户在使用天然气时，灶具火头不要开启太大，热水器、采暖炉温度不要设置太高，合理使用；商服用户尽量不要同时开启多个燃气设施，按需使用。

　　但不可否认的是，因为天然气短缺，我市各类用户正常用气的确出现了一定困难。如实行临时性、间歇式供气使用户正常采暖受到影响，出租车、社会车辆无法加气等等。但我们更应看到，政府各部门确确实实都在积极想办法解决问题，所以在用气紧张的关口，在解决困难的过程中，每一位天然气用户、每一位兰州市民都应该给予大力的的支持与谅解，一起克服眼前暂时的困难，共渡难关。 记者 许晗